Q&Me-FAQ

Q&Me-FAQ
Q&Me-FAQ
Q&Me-FAQ
Q&Me-FAQ
Q&Me-FAQ
Q&Me-FAQ
Q&Me-FAQ
Q&Me-FAQ

Tôi có thể dùng điểm thưởng để đổi thành những phần quà nào?
Cứ với mỗi 500 điểm tích lũy bạn có thể thực hiện đổi điểm thành thẻ nạp tiền điện thoại 50,000VND.

Khi nào tôi có thể nhận được phần quà đã đổi?
Ngay sau khi bạn thực hiện việc đổi điểm thưởng, bạn sẽ nhận ngay được mã code tương ứng với giá trị phần quà bạn đã đổi qua email của bạn.
- Đối với phần quà là thẻ cào điện thoại: bạn có thể sử dụng mã code ngay lập tức để nạp tiền trực tiếp vào điện thoại của bạn.

Tại sao tôi vẫn không nhận được mã code khi đổi điểm thưởng?
Rất có thể điểm bạn không đủ để đổi thành phần quà đó. Hoặc cũng có thể kết nối internet của bạn bị gián đoạn. Vì vậy, nếu không nhận được mã code, vui lòng liên hệ ngay với Q&Me qua số điện thoại: hoặc để lại tin nhắn qua địa chỉ email support@qand.me hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ thành viên trực tuyến của Q&Me. Chúng tôi sẵn sàng để hỗ trợ bạn ngay lập tức.

TÔI SỬ DỤNG MÃ THẺ CÀO ĐIỆN THOẠI NHƯ THẾ NÀO?
Bạn vui lòng mở màn hình điện thoại và nhấn: *100* Mã số thẻ # .Sau đó nhấn OK (phím gọi).
* Lưu ý: Mã số thẻ chỉ có thể được nhập sai tối đa 5 lần. Nếu nhập sai quá 5 lần, tài khoản của SIM sẽ bị khoá.